Termini e condizioni
Sito: keplero.info
Servizio: Abbonamento per l’utilizzo di un chatbot basato su intelligenza artificiale (di seguito, “Servizio”)
Fornitore: Digital Boot Camp, P. IVA 04318770247 e C.F ZMBTMS96B28L840R con sede in via carlo del prete 3 Vicenza, 36100 e mail info@digitalbootcamp.net
I presenti Termini e Condizioni regolamentano la vendita e l’utilizzo del Servizio proposto sul sito keplero.info. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente tali termini, anche in seguito a cambiamenti normativi o di funzionalità del Sito. Le eventuali modifiche saranno comunicate agli Utenti mediante avviso sul Sito e, a discrezione del Fornitore, anche via e-mail, e diventeranno efficaci trascorsi 10 (dieci) giorni dalla loro pubblicazione.
ART. 1 – DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto, si intende per:
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Fornitore: l’ente che eroga il Servizio, come indicato in premessa.
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Utente: qualsiasi soggetto che accede al Sito keplero.info, senza distinzione di qualifica.
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Cliente: l’Utente che, previa registrazione, sottoscrive un abbonamento per l’utilizzo del Servizio.
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Abbonamento: il contratto di fornitura periodica del Servizio, a seguito del pagamento del corrispettivo indicato sul Sito.
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Servizio: l’accesso, su base abbonamento, al chatbot basato su intelligenza artificiale, comprensivo dell’erogazione in modalità online dei contenuti e funzionalità ad esso relativi.
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Account: lo spazio personale riservato al Cliente, attivato al momento della registrazione sul Sito.
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Materiale: l’insieme dei contenuti testuali, grafici, audiovisivi e di programmazione disponibili sul Sito.
ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto disciplina:
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Le modalità di registrazione e di sottoscrizione dell’abbonamento per l’accesso al Servizio.
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I termini economici relativi all’acquisto del Servizio.
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I diritti e gli obblighi del Fornitore e del Cliente relativamente all’utilizzo del Sito e dei Materiali in esso contenuti.
Il contratto si intende concluso al momento della conferma dell’acquisto e della sottoscrizione dell’abbonamento da parte del Cliente.
ART. 3 – DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il Servizio consiste nell’erogazione, in modalità online, di un chatbot basato su intelligenza artificiale, a disposizione del Cliente tramite area riservata. L’accesso al Servizio avviene mediante login con credenziali personali, ottenute contestualmente alla registrazione e al completamento della procedura di acquisto dell’abbonamento.
ART. 4 – PREZZI E MODIFICHE
Il prezzo dell’abbonamento e degli eventuali servizi aggiuntivi è indicato sul Sito e espresso in Euro, IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi, senza obbligo di preavviso, fermo restando che il prezzo applicato al Cliente sarà quello visualizzato al momento della sottoscrizione dell’abbonamento.
ART. 5 – REGISTRAZIONE E CREAZIONE DELL’ACCOUNT
Per poter sottoscrivere l’abbonamento e accedere al Servizio, l’Utente dovrà effettuare la registrazione al Sito, fornendo dati personali veritieri e aggiornati.
Il Cliente si impegna a:
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Fornire dati corretti e aggiornati.
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Non utilizzare indirizzi e-mail temporanei o falsi.
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Garantire la protezione delle proprie credenziali di accesso.
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso al Servizio in caso di dichiarazioni mendaci o violazione delle presenti condizioni.
ART. 6 – PROCEDURA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L’acquisto dell’abbonamento avviene seguendo la procedura indicata sul Sito.
Il contratto è ritenuto concluso nel momento in cui il Fornitore invia la conferma dell’acquisto via e-mail o lo rende disponibile all’interno dell’Account del Cliente.
I presenti Termini e Condizioni si considerano accettati integralmente dal Cliente con la sottoscrizione dell’abbonamento.
ART. 7 – MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dell’abbonamento viene effettuato tramite le modalità indicate sul Sito (carta di credito, addebito diretto, ecc.).
Il Cliente si impegna a corrispondere, contestualmente all’ordine, il prezzo indicato.
Il mancato pagamento potrà comportare la sospensione o la cessazione automatica del Servizio.
ART. 8 – DIRITTI SUL MATERIALE E LIMITAZIONE D'USO
Tutti i contenuti e materiali presenti sul Sito, compreso il software del chatbot, sono di esclusiva proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.
Il Cliente è autorizzato ad utilizzare il Materiale esclusivamente per il proprio uso personale e in relazione all’attivazione dell’abbonamento.
È vietata la riproduzione, copiatura, distribuzione o modifica non espressamente autorizzata del Materiale.
ART. 9 – OBBLIGHI DEL FORNITORE
Il Fornitore si impegna a:
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Garantire l’accesso al Servizio e a mantenere la funzionalità del Sito, salvo in caso di eventi di forza maggiore o manutenzione programmata.
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Fornire supporto tecnico e assistenza al Cliente, secondo modalità e tempi comunicati sul Sito.
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Adottare misure idonee per la tutela dei dati personali dei Clienti.
ART. 10 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a:
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Utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e in conformità alle presenti condizioni.
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Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso, informando tempestivamente il Fornitore in caso di sospetto uso non autorizzato.
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Rispettare le regole di comportamento e le indicazioni tecniche fornite dal Fornitore.
La mancata osservanza di tali obblighi potrà comportare la sospensione o la revoca dell’accesso al Servizio, senza diritto ad alcun risarcimento.
ART. 11 – USO DEL SITO E DEL SERVIZIO
Il Cliente si impegna a utilizzare il Sito e il Servizio in conformità con quanto previsto dalla legge, con il presente contratto e con eventuali ulteriori regolamenti o linee guida disponibili sul Sito.
È fatto divieto di utilizzare il Sito e il Servizio in modo da compromettere la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento della piattaforma o di pregiudicare il diritto di altri Utenti.
ART. 12 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti, software, grafica, testi e dati presenti sul Sito sono protetti e rimangono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei legittimi aventi diritto.
Il Cliente si impegna a non utilizzare, riprodurre o distribuire il Materiale per fini commerciali o diversi dall’utilizzo previsto, se non previo consenso scritto del Fornitore.
ART. 13 – RECESSO E RISOLUZIONE
Il Cliente, in qualità di consumatore, potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento, salvo che il Servizio sia stato pienamente fruito in via continuativa.
Nel caso in cui il Servizio sia considerato pienamente erogato (ad esempio, in caso di login e utilizzo continuativo), il diritto di recesso decadrà automaticamente.
Per i Clienti che agiscono in veste professionale, il diritto di recesso è escluso.
ART. 14 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità del Fornitore è limitata esclusivamente agli obblighi contrattuali derivanti dai presenti Termini e Condizioni e alla somma corrisposta dal Cliente per l’abbonamento.
In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per:
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Danni indiretti o consequenziali, perdita di dati o opportunità.
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Interruzioni, disservizi o malfunzionamenti del Servizio, salvo dolo o colpa grave.
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Danneggiamenti derivanti da comportamenti non conformi all’uso consentito da parte del Cliente.
ART. 15 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del presente contratto sarà competente, in via esclusiva:
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Il Tribunale indicato dalle norme a tutela del consumatore, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatori.
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In tutti gli altri casi, il Tribunale della sede legale del Fornitore.
ART. 16 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal Cliente nell’ambito della registrazione e dell’utilizzo del Servizio saranno trattati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 679/2016 e successive modifiche).
Il Fornitore adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere tali dati da accessi non autorizzati, divulgazione o utilizzo improprio.
L’Ulteriore informativa sul trattamento dei dati personali e sull’uso dei cookie è disponibile sul Sito.
ART. 17 – COMUNICAZIONI
Per qualsiasi comunicazione relativa al presente contratto o richiesta di informazioni, il Cliente potrà contattare il Fornitore tramite l’indirizzo e-mail ufficiale indicato sul Sito.
Tutte le comunicazioni saranno ritenute efficaci se inviate via e-mail o pubblicate sul Sito a titolo di informativa.
Accettazione:
Con la sottoscrizione dell’abbonamento e l’utilizzo del Servizio, il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e accettato in ogni sua parte i presenti Termini e Condizioni.